הריקול הענק של Bowflex – מה קרה? איך זה משפיע על צרכני משקולות Bowflex וללקוחות העתידיים?
- oreyan yefet
- לפני 5 ימים
- זמן קריאה 2 דקות
הקדמה
בשנת 2025 הכריזה חברת Bowflex – אחד המותגים המובילים בעולם בתחום מכשירי הכושר הביתיים – על ריקול רחב היקף של דגמי משקולות מתכווננות (Adjustable Dumbbells). מעל 3.8 מיליון יחידות נמכרו ברחבי העולם, וכעת התגלו בהן ליקויים בטיחותיים חמורים.
במאמר זה נבחן את פרטי התקלה, נבין את המשמעות עבורך כלקוח, ונלמד מה חשוב לבדוק כשבוחרים ציוד כושר.
רקע על חברת Bowflex
חברת Bowflex הייתה בעבר חלק מקבוצת Nautilus, יצרנית אמריקאית ידועה של ציוד כושר לבית. בשנת 2023 עברה החברה מיתוג מחדש תחת השם Bowflex, אך ב־2024 נכנסה להליכי פשיטת רגל (Chapter 11). את נכסיה רכשה קבוצת Johnson Health Tech, שלקחה על עצמה גם את ניהול הריקול ואחריות הלקוחות.
פרטי הריקול
דגמים מושפעים
Bowflex 552 – משקולת מתכווננת מ־5 עד 52.5 ליברות.
Bowflex 1090 – משקולת מתכווננת מ־10 עד 90 ליברות.
המשקולות נמכרו כיחידות בודדות וכסטים, יחד עם ידית ומשטח בסיס (Tray).
התקלה
במקרים רבים דווח כי פלטות המשקל (Weight Plates) השתחררו מהידית במהלך שימוש.
התקבלו מעל 350 דיווחים על כשל.
מתוכם לפחות 111 מקרים כללו פגיעות של ממש – חבלות, שברים וחתכים.
גם לאחר רכישת החברה בידי Johnson Health Tech נרשמו דיווחים נוספים, אם כי במספר קטן יותר.
היקף הריקול
המספר הכולל של יחידות שהוחזרו עומד על כ־3.8 מיליון.
במקביל הוגשה בארה״ב תביעה ייצוגית נגד Johnson Health Tech בגין אחריות למוצר לקוי.
מה לעשות אם יש לך משקולות Bowflex
מה לעשות אם יש לך משקולות Bowflex
הפסק להשתמש מיד במוצר.
בדוק את דגם המשקולת ומספר הסידורי (בתחתית ה־Tray).
השווה מול אתר הריקול הרשמי של CPSC או מול פורטל Bowflex:
מלא טופס ריקול לקבלת פיצוי:
לקוחות שרכשו אחרי אפריל 2024 זכאים להחזר מלא או משקולת חלופית + מנוי לאפליקציית JRNY.
לקוחות ותיקים יותר יקבלו זיכוי יחסי + מנוי JRNY.
שמור תיעוד של הפנייה, ההחזרה והתקשורת עם החברה.
מה אפשר ללמוד מהמקרה?
נושא | מסקנה |
בקרת איכות | גם מותגים גדולים עלולים לסבול מבעיות מכניות פשוטות. |
אחריות יצרן | כשחברה מתפרקת או מתמזגת, האחריות ללקוחות נעשית מורכבת. |
אמינות מול חדשנות | מוצרים חדשניים כמו משקולות מתכווננות נוחים – אך פחות עמידים ממשקולות קלאסיות. |
מודעות צרכנית | חשוב לעקוב אחרי עדכוני ריקול ולדרוש מימוש אחריות. |
סיכום
המקרה של Bowflex הוא תזכורת לכך שגם מותגים מוכרים אינם חסינים מבעיות בטיחות. עבור לקוחות, המשמעות היא שצריך לבחון לא רק את הפיצ’רים המתקדמים של הציוד – אלא גם את העמידות, האחריות והבטיחות.
במאמרים הבאים נעמיק בהשוואה בין מכשירי כושר חכמים כמו Imbody, Tonal ו־Speediance, לבין מולטי־טריינרים קלאסיים בסגנון Rep – ונבדוק איך לבחור נכון לחדר הכושר שלך.
מקורות רשמיים על הריקול
אתר ה־CPSC (הנציבות האמריקאית לבטיחות מוצרים צרכניים):
Johnson Health Tech Trading Recalls Bowflex Adjustable Dumbbells (CPSC)
פורטל הריקול הרשמי של Bowflex:
🔗 מאמרים ופרשנויות נוספות
סיכום משפטי על ידי Malm Legal (משרד עורכי דין בארה״ב):
תביעה ייצוגית (Class Action) נגד Bowflex / Johnson Health Tech:
ויקיפדיה – רקע על Bowflex והקשר ל־Nautilus:
תגובות